No boom da Internet, toda empresa tinha que ter um site, e no boom das redes sociais, o que aparece agora como um mantra é: toda empresa tem que ter um blog, twitter, perfil no Orkut, etc...

Há poucos dias, um colega da pós veio conversar comigo sobre mídias sociais. Estávamos comentando sobre ameaças de processos a blogueiros e tuiteiros. Eis o que penso sobre o assunto:

Quando almejamos um cargo em uma empresa, diversos fatores contribuem para torná-lo atrativo. Além do salário, existem inúmeros benefícios como bonificações de rendimento, participações no lucro, plano de saúde, seguro de vida, 14° salário, entre outros. Mas dentre todos esses, o que traz mais satisfação para nós realmente é a remuneração no fim do mês. Afinal, é algo mais concreto, e que permite fazer planejamentos, realizar sonhos e atingir objetivos financeiros.

Há muito tempo fomos dominados e domados pelo mundo corporativo para imaginar ternos, gravatas, todo esse blá blá blá, mais inteligência técnica e emocional, perspicácia, habilidades de gestão, saber trabalhar em equipe, vivência internacional, além de, é claro, associar o termo ao dinheiro - muito dinheiro... Tem que ser super herói para reunir tanto atributo!

Na orientação típica da sociedade de massa, o marketing se propõe como atividade capaz de alcançar todos os consumidores, segmentando o mercado para melhor endereçar as próprias atividades, mas considerando, na maioria das vezes, os consumidores como uma realidade indiferenciada.

Com mais de 3 milhões de usuários no Brasil, a cada dia que passa o Twitter começa a se consolidar entre os mais de 65 milhões de internautas no Brasil. Não apenas pessoas conversam com pessoas, mas as marcas estão começando – timidamente ainda – a entrar nessa nova rede de relacionamentos.

( Adaptado )

Com a chegada do verão, assistimos a uma enxurrada de lançamentos de produtos e serviços voltados para beleza: produtos para cabelo; hidratantes para o corpo; cirurgias plásticas; academias de ginásticas, etc. E o interessante é que grande parte disso é focado para o universo feminino.

O conceito de RP passa pela gestão da comunicação entre a empresa e seus públicos, baseado em diálogos, não monólogos, e pela gestão da reputação. Em sua própria essência, é um conceito importantíssimo para essa nova era em que vivemos, onde caem todas as verdades prontas da comunicação um-para-todos. Os públicos possuem voz, mais do que nunca, e as empresas que não souberem lidar com essa nova realidade correm sérios riscos de não-sobrevivência no século XXI.