Social Media Marketing é o marketing aplicado aos meios de comunicação social, isto é, basicamente, o marketing que objetiva "espalhar" a presença da sua marca na web, aumentando sua visibilidade e prestígio em redes sociais. Já devo ter dito algo sobre Social Media Marketing e os benefícios de realizar este tipo de campanha. Mas, como qualquer campanha de marketing, o Social Media Marketing requer uma estratégia de planejamento.

Uma resposta da marca X para uma pergunta no Twitter, por exemplo, é uma comunicação one-to-one? A princípio sim, mas e quando 200 mil seguidores da marca e outros 800 seguidores do perfil de quem fez a pergunta estão aptos a ler a pergunta e resposta, ela continua a ser one-to-one?

Em meu último artigo: Psiu! Que eu quero ouvir! Os benefícios da pesquisa em redes sociais, mencionei que para ouvir as redes sociais, vontade só não basta. É importante saber como ouvir.

Começo esse artigo jogando uma frase para quem trabalha no mercado de comunicação e marketing digital pensar: a empresa que você trabalha é realmente uma agência ou uma produtora web?

Semanas atrás começamos com a série: O que os quadrinhos podem nos ensinar sobre BLOGS e mídias sociais - onde falamos sobre: Construção do Desejo e antecipação e a importância do Impacto visual. Esta semana falaremos sobre o Cross-selling e o Human Drama e qual a relação desses termos no envolvimento com blogs e mídias sociais.

Há um tempo escrevi um artigo intitulado Por que fazer pesquisas de marketing em redes sociais, e hoje depois de algumas experiências vividas e observadas, vou continuar este tema.

Na semana que aconteceu o 1º #BPecommerce em terras capixabas, vamos a mais um Top Marketing da semana, são tantos destaques que fica difícil escolher apenas 6.

10 lições que os quadrinhos podem nos ensinar sobre marketing, blogs e conteúdos em mídias sociais! #COMICSocial #01

Durante o ano de 2010 estou defendendo o conceito de “presença digital” das marcas, pensando no além do site. Já escrevi em outros artigos e até mesmo no meu Blog, sobre esse conceito, onde digo que uma marca tem que estar além do seu site, ou muito além do www.