Começar esse texto dizendo que o iPhone revolucionou o mercado de celulares no Brasil, vai dar a impressão aos leitores de que esse texto é de 2007 que está sendo replicado. Essa afirmação é um fato! O iPhone realmente revolucionou a forma como as pessoas usam o celular, o que desejamos nos aparelhos, sem contar a experiência de uso fantástica que ele tem. Não é coincidência ele estar entre os produtos mais desejados do mundo.

Um comportamento básico dos brasileiros era a troca de aparelhos a cada 8 meses. A infinidade de modelos e fabricantes disponíveis e as promoções das operadoras ajudam nesse comportamento. Talvez, com o crescimento dos aplicativos, essa tendência de rápida troca de aparelho caia, pois você consegue manter o seu aparelho atualizado via aplicativos. Ou não.

Um dos motivos pelos quais o iPhone é revolucionário é exatamente seus aplicativos, eles permitem que seu iPhone se mantenha atual mesmo que você o tenha comprado em 2007, a versão 3G.

Depois vieram o 3Gs e o recente 4G, entretanto, dos mais de 250 mil aplicativos que a loja da Apple – a App Store – possui, a grande maioria serve para qualquer uma das versões. Hoje, existem milhares de desenvolvedores que criam aplicativos para o iPhone e ganham dinheiro com isso.

Uns criam gratuitamente, outros desenvolvem para empresas que optam por deixar o aplicativo de graça para o usuário ou cobrar por ele. A Apple fica com parte desse dinheiro, o que tem sido extremamente rentável para a marca. Recentemente ela lançou o iPad, que tem a capacidade de rodar os aplicativos do iPhone em sua plataforma. Mais um ponto para esse mercado que só tende a crescer.

A Nokia, maior fabricante de aparelhos do mundo, já percebeu que se não entrar nesse mercado, vai continuar perdendo vendas. Enquanto a Apple tem 250 mil, a Ovi Store, loja da Nokia, possui apenas 13 mil. Esse é um dos motivos pelos quais a Nokia tem perdido venda, mesmo sendo a marca que mais possui Smartphones (ao menos no Brasil). Aliás, essa é outra grande tendência: a troca de celulares pelos Smartphones. A Nokia oferece um enorme número de modelos, mas poucos aplicativos.

Não tenho pesquisa fundamentada sobre isso, mas acredito que aplicativos já começam a ser fator de decisão para a compra de um Smartphone.

Como mencionei acima, existem diversos desenvolvedores criando esses aplicativos. Hoje, se você entrar na App Store, tem aplicativo de tudo. Tem jogos, mapas, tem diversos veículos de comunicação trazendo notícias minuto a minuto, tem simuladores de instrumentos, aplicativos para localizar restaurantes e bancos ao seu redor, aplicativos de times de futebol, marcas entrando no m-commerce (vendas pelo mobile/celular), redes sociais como Facebook, LinkedIn, Twitter, rádios online… Enfim, há uma infinidade de aplicativos para todos os públicos, gostos e nichos. Bem ao estilo Long Tail.

As marcas começam a entrar nesse segmento para interagir com o consumidor através de conteúdos relevantes gerados para eles. Enfim, aplicativos não chegaram para ser algo passageiro. Vieram para ficar, estão crescendo, o usuário está buscando e as fabricantes apostando. Sua marca ficará fora dessa?