Tudo o que você precisa saber sobre uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas.
Eu sou consultor de marketing digital desde 2011, mas trabalho com mídias sociais e marketing Digital para pequenas empresas desde 2008. Meu 1º estágio na área foi em uma imobiliária e minha principal missão era implementar a mentalidade do digital nos gestores.
Naquela época mais de 90% das ações e estratégias da imobiliária eram voltadas para o offline. Classificados de jornal, placas nos imóveis, outdoor, bikedoor, rádio e até panfletos entregues nos semáforos eram algumas das ações. A única coisa online era o site, mas que se tratava apenas de uma simples vitrine para apresentar os imóveis.
Por que contratar uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas?
Se você está em busca de aumentar as vendas, conquistar mais clientes, desenvolver o posicionamento online do seu negócio, captar leads ou até mesmo tomar decisões mais assertivas sobre o seu site e suas redes sociais com estratégias que funcionem, uma consultoria irá lhe ajudar com essas e muitas outras questões.
Através de um método, com processos e etapas, um consultor de marketing digital irá lhe ajudar desde o brainstorming até a execução, ou seja, tirar o planejamento do papel e fazer com que a sua empresa tenha os resultados.
As etapas mais importantes de uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas são:
- Diagnosticar problemas
- Desenvolver um estudo sobre a persona da empresa
- Fazer um benchmarking de 2 ou 3 concorrentes
- Fazer um planejamento juntamente com um plano de ação
- Emitir relatórios de performance da consultoria
Cada etapa é crucial para atingir os objetivos de marketing das pequenas empresas. Impossível começar uma consultoria sem olhar para cada uma. E isso é o que chamamos de um método e esse método já foi testado e validado por centenas de empresas que já atendemos através da consultoria.
Quais são os serviços que um Consultor de Marketing Digital pode prestar para pequenas empresas?
Bom, eu vou te falar exatamente o que eu faço e até um pouco da minha rotina para atender clientes presenciais e clientes online.
Antes mesmo de me tornar nômade digital ao lado da minha esposa e filha, 100% das minhas consultorias já eram online e aqui estão alguns dos serviços que eu presto:
- Mapear oportunidades de vendas, negócios e de conteúdo de uma empresa, produto ou serviço
- Elaborar um diagnóstico da marca para identificar ações necessárias para implementação
- Fazer um estudo da concorrência, ou seja, um benchmarking digital
- Estudar sobre o público-alvo do cliente e como é o seu comportamento online para traçar estratégias e definir campanhas
- Desenvolver a estratégia de posicionamento online da marca, empresa, produto ou serviço e até mesmo de um profissional liberal ou autônomo
- Determinar a criação ou fazer melhorias no site da empresa, loja virtual ou um blog
- Criar a curadoria e estratégias de conteúdo: Periodicidade, linguagem, canais, objetivos e formatos
- Planejar a presença nas redes sociais online de acordo com os objetivos de marketing
- Criar campanhas e estratégias de email marketing
- Elaborar campanhas de tráfego pago nas redes sociais
- Orientar sobre a escolha na hora da contratação de plataformas de automação e demais ferramentas
- Acompanhar a execução da estratégia por parte de uma agência digital ou um time interno
- Acompanhar os resultados e analisar as métricas por meio de reuniões
Uma empresa ou profissional que não esteja nas redes sociais e utilizando o marketing digital para chegar ao seu público-alvo, construir estratégias de relacionamento e aumentar o números clientes, certamente está perdendo muito dinheiro.
Uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas não apenas diagnostica o problema e cria o planejamento, como também desenvolve ações práticas e até treina os colaboradores da empresa ou o profissional envolvido, para garantir os resultados desejados.
Em minha consultoria de marketing digital eu adoto os 3C’s:
- Comprometimento com o trabalho
- Consciência focada em resultados
- Conteúdo diferenciado
Veja alguns cases de sucesso da minha consultoria em marketing digital para pequenas empresas:
Qual é o preço de uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas?
A melhor resposta é depende. Depende dos objetivos de marketing, do tempo necessário de trabalho a ser desenvolvido, das metas da empresa e, inclusive, do consultor que irá desempenhar este papel. Existem consultorias de pequeno porte que cobram entre R$ 10.000,00 e R$ 20.000,00 e outras que podem chegar até R$ 100.000 ou mais.
Um modelo super viável de consultoria é aquela em que o pagamento ocorre de forma recorrente. Ou seja, o cliente fecha um contrato por um período específico, de 6 a 12 meses, por exemplo, e paga todos os meses o valor acordado.
Conforme for a necessidade e a dor do cliente, mais personalizada pode ser a consultoria para ele e isso reflete no investimento necessário. Dessa forma é comum eu receber as seguintes perguntas e dúvidas no meu WhatsApp de donos de negócios locais, pequenas empresas e até profissionais liberais:
- Como atrair clientes no Instagram?
- Como conseguir clientes no Instagram?
- Você é agência de marketing digital para pequenas empresas?
- Como funciona sua consultoria de marketing digital para pequenas empresas?
- Qual o preço da sua consultoria?
Para responder essas e outras perguntas, sempre faço questão de dizer que tenho um método de trabalho testado e validado por centenas de empresas e profissionais e, que inclusive, tenho várias provas sociais para ajudar na tomada de decisão.
O que uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas NÃO faz?
Consultoria de Marketing Digital não se trata de fazer artes e posts em softwares como Canva ou aplicativos para publicar nas redes sociais como Instagram e Facebook. Não é apenas fazer a gestão de redes sociais de empresas, negócios locais ou profissionais liberais, com a criação de conteúdos sem estratégias, planejamento e de forma automática.
Quais são as vantagens e benefícios ao contratar uma consultoria de marketing digital?
Em geral os benefícios são muitos e o principal deles é ter um profissional com expertise olhando para o seu negócio, desenvolver um diagnóstico e apresentar ações práticas e assertivas que vão gerar retorno sobre o seu investimento.
Para isso é muito importante você saber escolher o profissional correto, que tenha expertise comprovada e que de fato capacidade para compreender o problema da sua empresa ou negócio.
Quando você contrata minha consultoria de marketing digital para pequenas empresas, esses são apenas alguns dos benefícios que você terá:
- Ter um profissional com expertise olhando para o seu negócio de forma estratégica
- Diminuir qualquer possibilidade de erro ao inserir seu negócio na internet e nas redes sociais
- Desenvolver uma estratégia inteligente, personalizada e que funcione para o seu negócio
- Elaboração de metas inteligentes com prazos e prioridades mostrando por onde começar
- Criação de um planejamento com ações customizadas de acordo com os objetivos de marketing da empresa
- Acompanhamento profissional com relatórios periódicos do trabalho, que lhe traga segurança do trabalho desenvolvido
Quanto tempo minha empresa precisa de uma consultoria de marketing digital?
A duração de cada consultoria pode variar de acordo com os objetivos de marketing e metas da empresa. 3, 6 e 12 meses são mais comuns, mas como a consultoria de marketing digital para pequenas empresas pode ser customizada, existem situações onde ela pode durar até mais de um ano ou apenas 30 dias, por exemplo.
Nesses mais de 12 anos como consultor de marketing digital, eu tenho ajudado donos de negócios locais, profissionais liberais de todos os segmentos e micro e pequenas empresas de todos os nichos que precisam criar presença digital, vender pelas redes sociais, fazer marketing de conteúdo e muito mais.
Isso já ocorreu em períodos mais longos de 12 meses, mas também já ocorreu em períodos de 3 a 6 meses. E isso é uma das coisas mais interessantes, pois torna a consultoria viável para empresas de quaisquer nichos e com diferentes objetivos.
Veja o exemplo da inCanto Urbano, uma imobiliária boutique do bairro Paraíso em São Paulo. Conheci o Walter Pereira, que é o Co-founder e COO da inCanto em novembro de 2020 durante uma mentoria e em fevereiro de 2021 fechamos negócios. Estamos juntos até hoje, ou seja, a parceria já tem mais de 12 meses.
A consultoria de marketing digital é para toda pequena empresa que:
- Tem dificuldades para converter seguidores em clientes e vive batendo cabeça procurando a melhor estratégia
- Não sabe como criar conteúdo que desperte a atenção do público-alvo e isso acaba lhe gerando stress todas as noites antes de dormir
- Sabe que não tem mais tempo a perder e precisa de um plano de ação que mostre a direção correta
- Está prestes a desistir e jogar a toalha pois não consegue vender pela redes sociais depois de tantas tentativas frustradas
- Está cansada com o tanto de promessas de profissionais que sequer possuem um método ou uma estratégia que realmente funcione
Se você se viu em um ou mais tópicos acima, saiba que você não está sozinho. Todos os dias pequenas empresas e até profissionais liberais me procuram para ajudá-los a resolver esses e muitos outros problemas. E se você está aqui nesse post buscando informações, já é um ótima início para que eu possa te ajudar.
Clique aqui e veja em detalhes como funciona a minha consultoria.
Quais resultados eu posso esperar de uma consultoria de marketing digital para pequenas empresas e como mensurá-los?
É possível separar os resultados de uma consultoria de duas formas: Metas comerciais e Metas sociais
- Metas comerciais: Aumento no número de clientes, no ticket médio, no Life Time Value (LTV), na redução do Custo de Aquisição do Cliente (CAC), contratos fechados, negócios comercializados…
- Metas sociais: Aumento no número de seguidores, no alcance, no número de visualizações, número de inscritos no canal do YouTube, visitas no site, inscritos no grupo do WhatsApp…
É a partir dessa definição e do diagnóstico criado no início da consultoria, que mensuramos os resultados. Isso dará mais segurança e confiança a você, empresário.
Como contratar a consultoria de marketing digital e social media do André Damasceno
Geralmente as vagas são bem concorridas, exatamente devido os motivos que dei acima, além das muitas provas sociais e depoimentos de clientes de diversos nichos e espalhados por todo Brasil. Nesse link você tem acesso de como funciona e como contratar.