Começo esse artigo perguntado: Qual o grande objetivo de uma empresa?
A resposta é simples: vender!
Se uma empresa produz algum produto, ela quer e precisa vender, certo?
Mas para vender é preciso que as empresas divulguem isso para as pessoas – consumidores – por isso, existe a publicidade. Ok, até aqui nenhuma novidade, mas muitas dessas empresas estão simplesmente ignorando o crescimento da internet no Brasil, logo, ignorando uma das maiores ferramentas de divulgação, relacionamento e vendas existentes!
Muitos empresários estão simplesmente ignorando um número de aproximadamente 63 milhões de pessoas, simplesmente, 30% da população brasileira; ignoram o fato que dentro desse número, a grande maioria pertencer as classes ABC, ou seja, quem realmente consome no país!
Ignorar a internet não significa não anunciar para esse público, afinal, hoje em dia a mídia está altamente fragmentada. A mesma pessoa será impactada pela manhã no rádio; durante o dia pela web, jornal, revista; de noite pela televisão; isso sem contar alguns outros impactos como mídia exterior, ações de Bluetooth, placas na rua, folhetos… enfim, há uma infinidade de novas mídias que os anunciantes buscam para fixar sua marca na mente do consumidor e impactá-los diversas vezes ao dia.
Sem dúvida, as ações de cross media (uso de mais de uma mídia para uma mesma campanha) são as mais eficientes, mas isso não significa que deve-se trabalhar mal nenhuma dessas mídias, e infelizmente ainda, a web está sendo muito mal trabalhada pela grande maioria das empresas!
Trabalhar mal a web é o mesmo do que fazer um comercial de 30 segundos caseiro, usando aquela handcam comprada nas Casas Bahia para ser veiculado na Rede Globo. Para que gastar 300 mil reais por 30 segundos e não aproveitar isso?
O que está se vendo na web é exatamente esse fator, empresas de porte menor – micro, pequenas e médias empresas – gastam 30, 40 mil reais para fazer um site e não sabem trabalhar a web; acreditam que ter esse site é o suficiente para o sucesso na web, esquecendo apenas que existem mais de 1,5 milhões de sites apenas no Brasil; não se preocupam com o fato de existir mais de 31 bilhões de buscas no Google e que se sua marca não estiver até a 5ª página, melhor nem estar, pois o número de clicks será irrisório; acreditam que se divulgar na web é apenas um banner na home de um grande portal, que apenas isso vai resolver, vai trazer resultados. Desculpe, mas não é!
Inúmeros empresários ignoram o fato de sites como Buscapé e Mercado Livre serem acessados por praticamente 100% dos e-consumidores, logo, deixam de lado essas duas poderosas ferramentas de divulgação de seus produtos; esquecem do Google, não apenas para estarem bem posicionados como comentei acima, mas de ações de Links Patrocinados, onde se paga – CENTAVOS – por clique; esquecem que em milhares de casos, seus clientes não estão lendo a home do maior portal, mas sim, lendo um blog ou um site menor, com foco em um único assunto. Ignoram que o consumidor está no poder, logo ele pode falar bem ou mal de uma marca usando seu blog pessoal ou uma comunidade no Orkut, onde 75% dos 63 milhões de usuários admitem acessar pelo menos uma vez ao mês!
Falar de acesso pelo celular então é algo muito complicado, pois se esses empresários ignoram o acesso a web, imagina pelo celular, mesmo com cerca de 160 milhões de celulares ativos no país; ignorando também, o fenômeno das Redes Sociais, YouTube e Twitter. Brasileiro é o povo mais “apaixonado” por essas ferramentas; e mesmo assim, esses empresários ignoram tudo isso, acreditando que ter um site é o suficiente.
O crescimento da Internet é algo visível e inevitável. E como eu sempre digo a esses empresários, se vocês não estão na web, se a sua presença digital não é boa, pode ter certeza que uma hora ou outra sua concorrência estará, e vai dominar um terreno que poderia ser seu.
Vai continuar esperando?
4 respostas
Excelente post, Felipe! Concordo em gênero, número AND DEgrau! Só uma coisinha: você sabe de dados com relação ao acesso à internet pelo celular? Porque já vi várias pessoas usando esse número de aparelhos (160 milhões), mas desconheço o uso de internet via celular, que não me parece ser maior que 10% (percepção minha, unicamente, empírica, observando as pessoas do meu convívio…)…
Abs,
Olá Diana.
Obrigado pelo elogio.
Sim, hoje temos 160 MM de celulares habilitados; porém apenas 4% com acesso 3G. Acho que você pode pesquisar em sites como teleco.com.br; mobilizado.com.br; mobilepedia.com.br que deve ter dados bem interessantes.
Att
Felipe Morais
@plannerfelipe
Olá Felipe! Realmente o fato – principalmente os microempresários – não serem mais ofensivos na web, me deixa com uma pulga atrás da orelha, pois hoje, o maior tipo de pesquisa, busca por notícias e informações, compras (que vem crescendo a cada dia) e relacionamento, parte da web. Engraçado que hoje eu vou ligar para pedir uma pizza, eu abro o google e digito “pizza cidade” e está tudo ali. Mas as empresas que ainda “viram as costas” para essa ferramenta, de repente não dispõe de informações privilegiadas. Isso deve-se o fato de que a internet no Brasil é prostituida, ou seja, tem muita gente que utiliza de forma errada e os menos desprovidos de infromação digital, acabam por encontrar lendas da internet. Estou pensando alternativas para atingi-los e fazê-los perceber quão grande são as possibilidades da internet, mas hoje ainda sou um estudante buscando o meu espaço, mas fico aberto a idéias, pois faz parte do meu trabalho interdisciplinar. Um abraço e boa semana a todos.
Creio que o principal fator desse fato ainda ocorrer como já foi dito é a questão segurança. Investimentos precisam ser feitos para que as pessoas possam ter conhecimento nessa área, afinal o futuro é esse.