O Planejamento Criativo – Para ser criativo é preciso de informação

Uma agência de publicidade possui diversas áreas. Depende do tamanho da agência ou da filosofia da mesma, pode ter mais ou menos áreas, ou até, áreas com nomes diferentes e objetivos diferentes, entretanto, as principais dentro de uma agência são: Atendimento, Planejamento, Mídia e Criação. Nenhuma é mais importante do que a outra, pois se uma não fizer bem o seu trabalho, as outras são prejudicadas. Mas essa é uma discussão para outros artigos.

Nesse artigo, quero passar que por mais que exista um departamento de criação dentro de qualquer agência ela não é a única responsável pela criatividade no desenho do projeto ou caminho da marca. Todas as áreas devem ser criativas para auxiliar no processo de criação, aliás, a criação é um processo e como todo processo ele passa por fases, metodologias até chegar a um resultado final.

O Atendimento precisa ser criativo na forma como explorar as reuniões com o cliente e entregar o maior número de informações a equipe da agência, além disso, é ideal que o atendimento conheça o cliente para conseguir passar insumos que o marketing não enxergou mas que ele entenda como relevante; a mídia precisa ser criativa, ainda mais em um mundo onde cada vez mais a mídia está fragmentada. Se há 20 anos existia 5 canais de TV 10 revistas e 15 jornais, hoje qualquer pacote de TV a Cabo tem 80 canais, existem revistas de todos os assuntos para todos os públicos e jornais aos monte, até gratuitos.

Mas o planejamento? Porque esse departamento precisa ser criativo? Planejamento não é apenas números?

Não!

Claro que nós, profissionais de planejamento estratégico digital precisamos sim entender de números, dados, pesquisas, análises; concorrência, mercado, marca, estratégia e finalmente de pessoas! Não entendemos que o target são números, entendemos que tratamos de pessoas, pessoas que são imprevisíveis e que podem decidir comprar ou não um produto porque a embalagem é azul e ele quer vermelho.

Focando no profissional de planejamento estratégico digital a criatividade tem que estar em nosso DNA. Somos nós que vamos – seja via brief para a criação ou mesmo no brainstorm – inspirar a criação a fazer um excelente trabalho.

Não vejo o planner criando um layout, mesmo porque os criativos são bem mais capazes do que nós, mas vejo o planejamento dando o primeiro “start”, um direcionamento para a criação, algo como o planejamento coloca o criativo no carro, mostra a estrada e diz: “Precisamos chegar na cidade X, vai nessa amigo”

O planejamento precisa ter referências, analisar tendências, entender a cabeça do consumidor e a partir desses pontos extrair o que há de melhor de cada item avaliado, depois transformar isso em informação relevante para apresentar a agência e mostrar o que é relevante na comunicação da marca e como impactar o consumidor para que esse converta nos objetivos.

O processo parece complexo mas não é. Para ser criativo é preciso estar atento e antenado a tudo o que acontece. Em cases, campanhas, ações em Redes Sociais, melhores práticas da concorrência ou mesmo de empresas que não sejam do segmento que está atuando. Para ser criativo é preciso de informação. Busque isso!

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