Uma agência de publicidade possui diversas áreas. Depende do tamanho da agência ou da filosofia da mesma, pode ter mais ou menos áreas, ou até, áreas com nomes diferentes e objetivos diferentes, entretanto, as principais dentro de uma agência são: Atendimento, Planejamento, Mídia e Criação. Nenhuma é mais importante do que a outra, pois se uma não fizer bem o seu trabalho, as outras são prejudicadas. Mas essa é uma discussão para outros artigos.
Nesse artigo, quero passar que por mais que exista um departamento de criação dentro de qualquer agência ela não é a única responsável pela criatividade no desenho do projeto ou caminho da marca. Todas as áreas devem ser criativas para auxiliar no processo de criação, aliás, a criação é um processo e como todo processo ele passa por fases, metodologias até chegar a um resultado final.
O Atendimento precisa ser criativo na forma como explorar as reuniões com o cliente e entregar o maior número de informações a equipe da agência, além disso, é ideal que o atendimento conheça o cliente para conseguir passar insumos que o marketing não enxergou mas que ele entenda como relevante; a mídia precisa ser criativa, ainda mais em um mundo onde cada vez mais a mídia está fragmentada. Se há 20 anos existia 5 canais de TV 10 revistas e 15 jornais, hoje qualquer pacote de TV a Cabo tem 80 canais, existem revistas de todos os assuntos para todos os públicos e jornais aos monte, até gratuitos.
Mas o planejamento? Porque esse departamento precisa ser criativo? Planejamento não é apenas números?
Não!
Claro que nós, profissionais de planejamento estratégico digital precisamos sim entender de números, dados, pesquisas, análises; concorrência, mercado, marca, estratégia e finalmente de pessoas! Não entendemos que o target são números, entendemos que tratamos de pessoas, pessoas que são imprevisíveis e que podem decidir comprar ou não um produto porque a embalagem é azul e ele quer vermelho.
Focando no profissional de planejamento estratégico digital a criatividade tem que estar em nosso DNA. Somos nós que vamos – seja via brief para a criação ou mesmo no brainstorm – inspirar a criação a fazer um excelente trabalho.
Não vejo o planner criando um layout, mesmo porque os criativos são bem mais capazes do que nós, mas vejo o planejamento dando o primeiro “start”, um direcionamento para a criação, algo como o planejamento coloca o criativo no carro, mostra a estrada e diz: “Precisamos chegar na cidade X, vai nessa amigo”
O planejamento precisa ter referências, analisar tendências, entender a cabeça do consumidor e a partir desses pontos extrair o que há de melhor de cada item avaliado, depois transformar isso em informação relevante para apresentar a agência e mostrar o que é relevante na comunicação da marca e como impactar o consumidor para que esse converta nos objetivos.
O processo parece complexo mas não é. Para ser criativo é preciso estar atento e antenado a tudo o que acontece. Em cases, campanhas, ações em Redes Sociais, melhores práticas da concorrência ou mesmo de empresas que não sejam do segmento que está atuando. Para ser criativo é preciso de informação. Busque isso!
Uma resposta
Tenho vontade de fazer Publicidade e Propaganda, porém, não sou muito criativa, você acha que isso poderia me atrapalhar? Acha que eu devo optar por um outro curso?