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As principais ferramentas de gerenciamento das redes sociais avaliadas em 2015

2015 foi um grande ano para as ferramentas de gerenciamento das redes sociais. Canais como o Facebook mostraram as opções de marketing mais avançadas para o público geral. Dessa maneira os profissionais de marketing começaram a entender o quão importante é ter as ferramentas certas em seu planejamento estratégico.

É aqui que entra a G2Crowd (plataforma de avaliação de software). Eles analisaram milhares de comentários de usuários nos ajudando a distinguir o que vale a pena investir.

Se você é um dos muitos profissionais de marketing lutando para se manter “rei” de seus muitos impérios sociais, isso pode ser o cavaleiro de armadura brilhante que você estava esperando. Ou seja, com esses dados você estará apto a escolher a melhor ferramenta para gerenciar tantas redes sociais e alcançar novos clientes.

Existem centenas de ferramentas de Gestão em Social Media para escolhermos. Porém, nos últimos dois anos o mercado era dominado por poucas. Tenho certeza que você já ouviu falar da Hootsuite e Sprout. Praticamente cada profissional de marketing tem dividido o público com as empresas grandes.

Confira os resultados da última análise da revisão dos usuário que a G2Crowd fez para 2015:

Infográfico-AgoraPulse-redessociais

 

que realmente importa na escolha da ferramenta de gerenciamento de mídias sociais?

Depois de analisar os resultados torna-se bastante óbvio que a AgoraPulse está se destacando no sentimento geral do usuário e funcionalidade. O que eu mais gostei em particular foi que ela está sendo chamada de a melhor ferramenta de adaptação ao cenário social que estamos vivendo. Esta é uma característica absolutamente crucial, pois a maioria das empresas nos dias de hoje não consegue olhar e tentar uma adaptação ou mudança. O marketing social muda literalmente todos os dias e se as ferramentas que utilizamos ficam estagnadas, estamos trabalhando basicamente com tecnologia ultrapassada.

Uma coisa que não tem no infográfico, mas é totalmente relevante para nós brasileiros e vale a pena ressaltar, é que agora além do site ser em português, eles também possuem o suporte em português.

Dando uma olhada rápida na homepage da AgoraPulse podemos perceber que realmente é uma empresa que se preocupa com a funcionalidade avançada em vários setores. Sinceramente? Estou muito feliz em falar sobre a AgoraPulse em primeira mão aqui no Brasil e ainda animado, pois agora podemos gerenciar todas as nossas redes sociais em um só lugar. Pequenos detalhes como esses que mostram o porque é tão crucial para nós, como profissionais de marketing, mergulhar mais profundamente nas ferramentas disponíveis no mercado.

Também estamos percebendo uma ferramenta bastante desconhecida chamada Sendible que se mostrou inferior nas avaliações dos usuários. De alguma forma eles são capazes de oferecer recursos avançados como rastreamento de sentimento da marca em um preço baixo (50 doláres por mês). Apenas alguns anos atrás essas funcionalidades teriam dez vezes mais custo. A Sendible é um estudo de caso de quão longe a nossa tecnologia chegou e quanto ela realmente vale a pena no ano de 2015.

Por que isso importa para nós

O interessante é que a AgoraPulse é uma ferramenta que tenho certeza de que quase nenhum de vocês tenha sequer ouvido falar antes deste artigo. Quando somos capazes de quantificar comentários de usuários e criar um infográfico por exemplo, podemos descobrir o que está escondido de todos e assim, reavaliarmos melhor a marca.

A maioria dos profissionais de marketing está realmente apenas procurando a melhor ferramenta possível para as suas necessidades e não naquelas que pegam carona na campanha publicitária na lista das “top 5 ferramentas.” Às vezes, a reputação não é o melhor fator decisivo quando se trata de escolher uma ferramenta que você vai usar. Esta é uma decisão séria e já é hora de começar a tratá-la dessa maneira, baseando a decisão em fatos que realmente contam agora e no futuro.

Dito tudo isto, eu gostaria de compartilhar uma comparação lado a lado da G2Crowd, mostrando as diferenças exatas entre AgoraPulse e a HootSuite. Os números falam por eles mesmos. Os profissionais de marketing estão almejando a diversidade, a direção e usabilidade. As principais ferramentas terão que passar por algumas revisões drásticas em 2016, ou então, acredito não ganhar muito espaço aqui no Brasil, diferente da AgoraPulse que, já vem trabalhando para melhor atender o público brasileiro.

Link para as ferramentas:

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Rodrigo Damacena
Visitante
Rodrigo Damacena
18 de dezembro de 2015 11:56

Muto bom, estava procurando justamente um artigo sobre isso.

Thiara Deusdedith
Visitante
Thiara Deusdedith
7 de janeiro de 2016 11:22

Maravilha Rodrigo 🙂

Fábio Nascimento
Visitante
Fábio Nascimento
19 de dezembro de 2015 09:28

NOVO POST: Como criar um blog http://goo.gl/2My1Ar
Muitos empreendedores acreditam que para atrair leads qualificados (clientes em potencial de compra) na internet é apenas através da redes sociais. Entretando, investir apenas nas redes sociais é fazer seu negócio virtual trabalhar em um imóvel alugado, ideal é, ter um imóvel que seja você o proprietário. Você deve ditar as regras. #comocriarumblog #criarblog #blogpessoal #blogempresarial #blogdenegócios

Alexandre Cruv
Visitante
Alexandre Cruv
28 de janeiro de 2016 14:34

Faltou o link das outras ferramentas também.

Thiara Deusdedith
Visitante
Thiara Deusdedith
7 de março de 2016 22:37
Reply to  Alexandre Cruv

Alexandre, gostaria de conhecer a plataforma da AgoraPulse?

Alexandre Cruv
Visitante
Alexandre Cruv
8 de março de 2016 00:27

Thiara eu testei o AgoraPulse por 15 dias… aliás, eu não consegui curtir ele por completo, por que acabei entrando em um trabalho e acabei não usando por completo, mas o pouco que usei gostei muito. Já testei o Sprout e Mlabs também.

Thiara Deusdedith
Visitante
Thiara Deusdedith
8 de março de 2016 18:47
Reply to  Alexandre Cruv

Maravilha Alexandre, quando precisar pode contar com meu suporte. contact@agorapulse.com

Alexandre Cruv
Visitante
Alexandre Cruv
9 de março de 2016 08:07

Obrigado, vou me lembrar.

Lelo Marchi
Visitante
Lelo Marchi
5 de fevereiro de 2016 09:42

O problema da maioria desses apps é que não publicam no Instagran… O único que encontrei que faz isso foi o ETUS….

Túlio Lima
Visitante
Túlio Lima
19 de fevereiro de 2016 13:37
Reply to  Lelo Marchi

Olá Lelo, você tem utilizado o ETUS? me parece interessante mas não encontrei muitos comentários na internet….

Thiara Deusdedith
Visitante
Thiara Deusdedith
7 de março de 2016 22:35
Reply to  Túlio Lima

Olá Túlio, já experimentou a AgoraPulse gratuitamente? Posso te ajudar no que precisar. contact@agorapulse.com

Thiara Deusdedith
Visitante
Thiara Deusdedith
7 de março de 2016 22:34
Reply to  Lelo Marchi

Olá Lelo, tudo bem? Sou gerente de atendimento na AgoraPulse e te digo que em breve iremos disponibilizar o agendamento de posts no Instagram. Se quiser eu te informo quando (me fala teu email), assim você irá conseguir publicar em múltiplas redes sociais ao mesmo tempo.

Igor Numeriano
Visitante
Igor Numeriano
29 de abril de 2016 19:29

Olá Thiara. Alguma previsão de quando vão disponibilizar o agendamento para instagram?

Thiara Deusdedith
Visitante
Thiara Deusdedith
7 de junho de 2016 15:12
Reply to  Igor Numeriano

Olá Igor, hoje já temos disponível monitoramento de comentários em anúncio do Instagram. No segundo semestre já será possível agendamento no Instagram também. Me envie um email para que eu posso te avisar. thiara@agorapulse.com

Lara Schmidt
Visitante
Lara Schmidt
18 de maio de 2016 17:02

Gosto muito do Hootsuit e ainda é de graça!

Thiara Deusdedith
Visitante
Thiara Deusdedith
7 de junho de 2016 15:09
Reply to  Lara Schmidt

Olá Sara, já experimentou o plano grátis da AgoraPulse, o que achou?

Lara Schmidt
Visitante
Lara Schmidt
17 de junho de 2016 14:50

Achei muito caro. Uso o hootsuit de graça

Carlos Paixão
Visitante
Carlos Paixão
21 de maio de 2016 15:12

Todos bons mas muito caro.

Thiara Deusdedith
Visitante
Thiara Deusdedith
7 de junho de 2016 15:09
Reply to  Carlos Paixão

Olá Carlos, tudo bem? Gostaria de te informar que leitores desse blog tem desconto especial na ferramenta da Agorapulse. Por favor me envie um email: thiara@agorapulse.com e inicie com a conta grátis 🙂

Amora Says
Visitante
Amora Says
16 de agosto de 2016 16:51

Me apaixonei por toda a praticidade e utilidade do Agorapulse, sério! É tudo que preciso agora. Mas poxa, $49 por mês para apenas 5 redes sociais? Difícil né… Thiara, existe a possibilidade de personalizar um plano? Eu, por exemplo, preciso de muitas redes sociais mas não preciso de membros de equipe… como faz? rs

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