Fizemos uma pequena seleção de livros que todo Analista de Mídias Sociais deve ler. Um profissional de mídias sociais precisa estudar muito sobre diferentes assuntos e se atualizar diariamente, isso irá enriquecer seu trabalho. Agora, vamos aos livros:

Contágio – Por que as Coisas Pegam. Jonah Berger

Neste livro, Jonah Berger revela a ciência secreta por trás do viral e da transmissão social, apresentando princípios que estimulam todos os tipos de coisas a se tornarem contagiosas, de bens de consumo e iniciativas políticas a boatos no ambiente de trabalho e vídeos no YouTube.

A Estratégia do Oceano Azul: Como Criar Novos Mercados e Tornar a Concorrência Irrelevante W. Chan Kim, Renée Mauborgne

Este livro apresenta uma nova maneira de pensar sobre estratégia, apesar de muito indicado aos profissionais de administração, um analista de mídias sociais deve compreender e investir na visão estratégica ampla. O livro ensina como colocar em prática uma estratégia para superar a concorrência.

O Ponto da Virada Malcolm Gladwell

Este livro apresenta fenômenos sociais como epidemias. Uma maneira diferente de identificar a influência de ideias e comportamentos que se espalham rapidamente e como elas afetam o consumidor. Entender esse comportamento é ponto importante para o trabalho do social media.

Marketing 3.0 Philip Kotler

Bom, é Kotler. Mesmo que o tema fosse culinária valeria a pena. O chamado Marketing 3.0 trata o cliente como um ser complexo e multifacetado. Kotler trata do porque o futuro do marketing está em criar produtos que reflitam os valores dos consumidores aos quais queremos atingir. Ele também fala sobre o futuro do marketing e porque a maioria de dos profissionais ainda se prende ao passado.

Métricas de Marketing. O Guia Definitivo de Avaliação do Desempenho do Marketing – Paul W. Farris

Não acreditamos que exista algo definitivo no Marketing, porém, o conhecimento de métricas não pode passar despercebido pelo Analista de Mídias Sociais. Diagnosticar, medir e compreender o verdadeiro retorno das ações de marketing é parte indispensável da estratégia de marketing digital.

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Este post foi escrito pelas alunas Luiza Helena , Daisy Batista da Silva, Raquel Camargo e Fernanda Marques, durante o exercício do curso Social Business Neuromarketing, edição Belo Horizonte.