É possível alavancar as vendas do seu negócio utilizando as mídias sociais? Como podemos atrair mais consumidores para nossa loja utilizando o Twitter e Facebook? Essas são algumas das perguntas que sempre ouço entre uma palestra e outra. É comum ao final de cada evento profissionais e empreendedores virem até a mim perguntando se realmente é possível utilizar as mídias sociais para aumentar as vendas no final do mês.
Pensando nisso, preparei 5 dicas rápidas e simples para você atrair mais clientes por meio de uma estratégias nas redes sociais.
A primeira e mais importante dica é: desenvolva um planejamento estratégico digital.
Definir objetivos primários e secundários, identificar e interpretar o comportamento do seu público-alvo, estabelecer metas a curto, médio e longo prazo são apenas algumas das fases da construção do Planejamento Estratégico Digital. Acrescente doses diárias de pesquisas e um mapeamento detalhado sobre sua marca no ambiente online. A partir dessa primeira etapa você será muito mais assertivo em suas ações e terá dado um passo importantíssimo para atrair novos clientes para o seu negócio.
Produza conteúdo de qualidade.
Sabe o que irá diferenciar o seu negócio do seu concorrente? CONTEÚDO DE QUALIDADE. Cara, escreva com o coração e coisas incríveis vão acontecer. Quanto mais conteúdo de qualidade você produzir, mais os seus clientes vão querer fazer negócios com a sua marca. Vídeos, webséries, fotos, infográficos, e-books, podcast, listas de interesse… Use a criatividade e ouse na gestão de conteúdo.
Invista na sua equipe interna ou contrate uma empresa.
Ter uma equipe ou empresa para desenvolver o trabalho de gestão e execução nas mídias sociais é fundamental. Divida tarefas, faça reuniões regulares, crie rotinas para desenvolvimento de ações e estabeleça prazos.
Mantenha o foco, mas não deixe de apostar em redes sociais de nicho.
No mínimo uma vez por semana eu preciso criar uma discussão na rede social da EXAME PME. É por lá que encontro empreendedores de todo Brasil conversando e tirando dúvidas sobre diversos temas.
Mensure os resultados.
O mercado está cheio de profissionais que acham um monte de coisas. Criou uma oferta no Facebook ou um special no Foursquare? Monitore e mensure os resultados diariamente.
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