É preciso esclarecer: nem sempre o consumidor tem razão. E os fatos comprovam a tese. Há alguns dias Daniel Campos foi barrado na porta de um restaurante Outback, em São Paulo, porque chegou um minuto após o horário de fechamento. Se sentindo injustiçado, imediatamente, fez uma reclamação na fan page do restaurante. Dessa vez, porém, o "juri popular" da internet foi unânime e decretou: se tratava de mais um consumidor “reclamão” sem razão. "Você chegou depois do horário de expediente [...] e achou um 'absurdo' não terem te atendido?", comentou um defensor da marca no post.