A forma de se fazer comunicação tem mudado muito rápido a cada dia que passa, e isso tem feito com que a maneira de fazer publicidade se altere com o passar do tempo, ou quem sabe, com o passar das horas, levando em consideração o avanço que temos com tecnologias atualmente.
Nessa chamada Era do Engajamento, a publicidade se tornou conectada – com as pessoas e com o mundo – , colaborativa e hiperinterativa, o que possibilita a diferenciação, inovação, o reconhecimento de cada pessoa que decide colaborar para que haja interação e por fim, o cultivo desse relacionamento que gera “carinho” pela marca anunciada.
Aprofundando um pouco mais o assunto, alguns itens relacionados à esse engajamento merecem destaque:
- As regras do mercado mudaram: a audiência demanda transparência e abertura;
- Consumidores deixaram de ser passivos compradores e passaram a ser ativos sinalizadores capazes de fazer vencedores e perdedores;
- Nenhum mercado sofreu tanto os defeitos e avanços da internet, quanto a propaganda;
- Usamos a internet como se fizéssemos spots de 30” na TV;
- Precisamos criar novos valores para inovar. Não produtos novos.
O que se observa a partir desses dados, é que a propaganda precisou ser reinventada a partir do surgimento dessas novas mídias e avanço da internet, o que até hoje não tem sido fácil, e sendo assim, fazemos uso incompleto e incorreto (algumas vezes) de todos os talentos que a internet e o meio digital nos oferecem.
O medo de arriscar estratégias ousadas em novas mídias, está de certa forma, relacionado ao pensamento de que uma mídia irá substituir a outra, quando na verdade, seu papel é complementar as já existentes, criando um leque maior de maneiras que podem ser utilizadas para comunicar.
A Era do Engajamento, talvez, só seja compreendida e realmente utilizada da maneira correta, quando houver a consciência de que utilizar novos meios de anunciar e arriscar na comunicação, é fazer uma apropriação das reais utilidades das novas mídias, que são: proporcionar a colaboração e a interação dos consumidores com a marca, além de gerar uma segmentação super importante que irá direcionar sua comunicação à quem realmente interessa, o chamado público alfa.